我國石化行業(yè)正在換擋升級, 當前,石化設備企業(yè)應該抓住機遇,加大科技創(chuàng )新,積極開(kāi)發(fā)新品,增強技術(shù)研發(fā)的投入力度,促進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)升級:引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù),消化、吸收和再創(chuàng )新;承擔國家、省市科技專(zhuān)項,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)集成;加大與高校和研究機構的合作,產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合加速成果轉化;圍繞高技術(shù)化、個(gè)性化、多樣化、環(huán)?;瘉?lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,使產(chǎn)品系列化、集成化和更新?lián)Q代,用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng);研制有高科技含量、高附加值、擁有自主知識產(chǎn)權,滿(mǎn)足客戶(hù)需求的新產(chǎn)品,提高自主創(chuàng )新能力和市場(chǎng)競爭力。具體來(lái)看,可從以下五方面入手。
蛻變一:提高產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)品牌建設。產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入和占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵,是持續生存下去的根本。品牌也是影響產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的重要因素之一。提高全體員工的質(zhì)量意識,對質(zhì)量重要性的認識。注重產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的建設,提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力;提高產(chǎn)品的設計質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求、優(yōu)化產(chǎn)品指標,兼顧可靠性、安全性及壽命等;加強原材料、零部件及各個(gè)制造環(huán)節質(zhì)量的控制;加強質(zhì)量管理體系的建設,以客戶(hù)需求為焦點(diǎn),不斷調整策略和采取相應的措施。
蛻變二:關(guān)注客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立高效、全面、靈活的銷(xiāo)售信息系統,確定銷(xiāo)售策略,銷(xiāo)售渠道向新型多元化的方向發(fā)展,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。在立足國內市場(chǎng)的同時(shí),積極開(kāi)拓國際市場(chǎng);綜合產(chǎn)品競爭力、市場(chǎng)環(huán)境等,建立適合的營(yíng)銷(xiāo)模式;充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、便捷、全天候、全球性等優(yōu)勢,做好從市場(chǎng)需求、產(chǎn)品信息發(fā)布、技術(shù)服務(wù)、客戶(hù)滿(mǎn)意調查、售后服務(wù)等全過(guò)程的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
蛻變三:提升服務(wù)能力,實(shí)現企業(yè)轉型。從生產(chǎn)型企業(yè)到生產(chǎn)服務(wù)型企業(yè)轉變,提高一體化服務(wù)能力,成為提供全系統解決方案的供應商:從單一的產(chǎn)品提供轉變?yōu)榫C合的個(gè)性化服務(wù),向客戶(hù)提供的不僅是產(chǎn)品,還包括依托產(chǎn)品的服務(wù),也包括圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)的各類(lèi)服務(wù)。提高產(chǎn)品的集成和配套水平,承接“交鑰匙”項目;建立全過(guò)程服務(wù)鏈,開(kāi)展定制服務(wù),按顧客要求提供產(chǎn)品和服務(wù),從“銷(xiāo)售+制造”轉向“管理+技術(shù)+服務(wù)”。
蛻變四:提高企業(yè)管理水平、管理效率和企業(yè)的競爭能力。建成計算機網(wǎng)絡(luò )化的管理信息系統,建立以客戶(hù)為中心的動(dòng)態(tài)信息反饋和監控體系,建立和完善產(chǎn)品研發(fā)、設計、制造的技術(shù)管理體系,建立有效的計劃、生產(chǎn)和安全的運行管理體系,健全和提升全面質(zhì)量管理的品質(zhì)管控體系,加強和健全成本核算和管理體系。
蛻變五:注重人才培養、提升創(chuàng )新能力。人才是企業(yè)發(fā)展的重要力量,也是進(jìn)行創(chuàng )新的重要保障。制定和健全相關(guān)措施和保障機制,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高對人才的吸引力;加強人才的培養和培訓,以科技項目為主要載體,通過(guò)實(shí)踐提升創(chuàng )新能力,在實(shí)踐中培養人才;與高校和科研院所合作,進(jìn)行技術(shù)人才的培養等;營(yíng)造創(chuàng )新氛圍,實(shí)行激勵機制,激發(fā)創(chuàng )新熱情,提高創(chuàng )新效率和創(chuàng )新能力。
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